Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise
Wir freuen uns, dass Sie unseren Online-Shop besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Juwelier Bergmann e.K.
Inhaber: Lothar Bergmann
Moorstraße 29
29664 Walsrode, Deutschland
Tel.: 05161 1688
Fax: 05161 1633
E-Mail: info@bergmann-walsrode.de
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Hierzu gehören:
- besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
3. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Um den Besuch unseres Shops attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies).
Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle nicht technisch notwendigen Cookies und Technologien (insbesondere zu Statistik- und Marketingzwecken) werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können. Im Cookie-Banner können Sie einzelne Kategorien (u. a. „Statistik" und „Marketing") getrennt aktivieren.
Google Analytics 4
Sofern Sie in der Kategorie „Statistik" eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine pseudonyme Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen.
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird von Google Analytics 4 standardmäßig anonymisiert verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Wir haben zudem Google Consent Mode v2 aktiviert: Vor Ihrer Einwilligung werden keine analyse- oder marketingbezogenen Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Identifikatoren übertragen.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics 4 ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung von Daten in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf das EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website widerrufen oder anpassen. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy .
4. Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle des Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem Formular ersichtlich (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht). Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Kundenkonto, Gastbestellung und Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages (auch als Gastbestellung) oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen.
Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde.
6. Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten erst dann einen Newsletter, wenn Sie Ihre Anmeldung über den Bestätigungslink in unserer Bestätigungs-E-Mail ausdrücklich bestätigt haben.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung speichern wir Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse nachvollziehen zu können. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen.
7. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den eingesetzten Zahlungsdienstleister weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Zahlungsdienstleister Mollie
Auf dieser Website stehen Ihnen Zahlungsarten zur Verfügung, die über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande („Mollie") abgewickelt werden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay). Wählen Sie eine über Mollie angebotene Zahlungsart, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Bestellbetrag) an Mollie übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy .
9. Adressvervollständigung im Bestellvorgang
Adressvorschläge (Photon / OpenStreetMap)
Um Ihnen die Eingabe Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse zu erleichtern und fehlerhafte Zustellungen zu vermeiden, bieten wir im Feld „Straße und Hausnummer" Adressvorschläge an. Sobald Sie dort mindestens drei Zeichen eingegeben haben, wird der eingegebene Text – gegebenenfalls ergänzt um eine bereits eingetragene Postleitzahl oder einen bereits eingetragenen Ort – an den Suchdienst Photon abgefragt, der von der komoot GmbH betrieben wird und auf Daten von OpenStreetMap basiert.
Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an komoot übermittelt. Die Abfrage erfolgt nicht durch Ihren Browser, sondern ausschließlich durch unseren eigenen Server. Gegenüber Photon tritt damit allein unser Server als Anfragender auf; ein Personenbezug zu Ihnen und Ihrem Endgerät entsteht dort nicht. Übermittelt wird ausschließlich der von Ihnen eingegebene Adresstext – nicht Ihr Name, nicht Ihre E-Mail-Adresse und keine weiteren Bestell- oder Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der korrekten Erfassung von Lieferadressen und der Vermeidung von Fehlzustellungen. Die Nutzung der Adressvorschläge ist freiwillig: Sie können Ihre Adresse jederzeit vollständig manuell eingeben, ohne dass ein Vorschlag abgerufen oder übernommen werden muss.
Die Suchergebnisse werden auf unserem Server für längstens 10 Minuten zwischengespeichert, um wiederholte Abfragen zu vermeiden. Eine Speicherung der Suchanfragen in Verbindung mit Ihrer Person, Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Bestellung findet nicht statt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei komoot finden Sie unter https://www.komoot.com/de-de/privacy . Die zugrunde liegenden Kartendaten stammen von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL), https://www.openstreetmap.org/copyright .
Ermittlung des Ortes aus der Postleitzahl
Ergänzend ermitteln wir zu einer vollständig eingegebenen fünfstelligen Postleitzahl den zugehörigen Ort. Diese Zuordnung erfolgt ausschließlich auf unserem eigenen Server anhand eines bei uns gespeicherten Datenbestands. Hierbei werden keinerlei Daten an Dritte übermittelt. Grundlage ist der Datensatz „GeoNames Postal Codes (DE)" (© GeoNames, CC BY 4.0), https://www.geonames.org/ .
10. Webanalyse
Google Analytics 4 (über googletagmanager.com)
Sofern Sie in die Kategorie „Statistik" einwilligen (siehe Ziffer 3), nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Das hierfür erforderliche Skript (gtag.js) wird erst nach Ihrer Einwilligung von googletagmanager.com geladen; ohne Einwilligung findet keine Analyse statt und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Google Analytics verwendet Informationen über Ihre Nutzung der Website, um Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen.
Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung und dem Google Consent Mode v2 ein, sodass ohne Einwilligung keine identifizierenden Daten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy .
11. Rechte der betroffenen Person
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Betroffenenrechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde
Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Werden Ihre Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
12. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Bei der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung werden die Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Im Übrigen werden Daten gelöscht, wenn sie für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontakt zum Datenschutz
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an den in Ziffer 1 genannten Verantwortlichen: info@bergmann-walsrode.de.